Politique de remboursement Tarot Nova

Nature des produits numériques

Les contenus disponibles à l’achat sont :

• des fichiers numériques téléchargeables

• accessibles immédiatement après paiement

En raison de cette nature, ils sont considérés comme consommés dès leur mise à disposition.

Droit de rétractation (contenus numériques)

Conformément à la législation applicable, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, lorsque :

• l’accès au contenu a été délivré

• vous avez accepté expressément la perte de votre droit de rétractation

En achetant un produit sur Tarot Nova, vous acceptez cet accès immédiat et renoncez à ce droit.

Remboursements – produits numériques

Aucun remboursement ne sera effectué après l’achat d’un produit numérique, sauf dans les cas suivants :

• problème technique empêchant l’accès au fichier

• fichier corrompu ou illisible

• erreur manifeste de mise à disposition

Dans ces situations, une solution sera proposée (renvoi du fichier ou remboursement si nécessaire).

Réservations et consultations

Les consultations de tarot sont proposées sur rendez-vous et impliquent un engagement réciproque.

Annulation et remboursement

• Toute consultation peut être annulée et intégralement remboursée si la demande est effectuée au moins 72 heures avant le rendez-vous

• Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué

Report de rendez-vous

Un report peut être envisagé au cas par cas, selon les disponibilités et si la demande est faite dans un délai raisonnable.

Absence au rendez-vous

En cas d’absence sans annulation préalable, la consultation est considérée comme due et ne pourra être remboursée.

Responsabilité liée aux consultations

Les consultations proposées s’inscrivent dans une démarche introspective.

Elles ne constituent pas :

• une pratique prédictive

• un avis médical, juridique ou financier

• Aucun résultat spécifique n’est garanti.

Commandes par erreur

Si vous avez effectué un achat par erreur, vous pouvez nous contacter rapidement. Chaque demande sera étudiée au cas par cas, sans obligation d’acceptation.

Produits personnalisés (le cas échéant)

Les contenus personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables une fois réalisés.

Contact

Pour toute question ou demande liée à votre achat ou à une consultation : leclubtarotnova@gmail.com